【楽天】ケンコーコム＆爽快ドラッグ(対応悪い)15

というかヘルプがケンコーを参考にしているだけであって

別に爽快社員ではないだろう

>>1はどっちも対応が糞だと言いたいんだろうけど

爽快は１のせいで社員がいるとか言われていい迷惑だなｗ

とりあえず公平に立て直した方がいいかもね

ここは以後

>>1が棲むキチガイ隔離スレになります

>>101

3 ：削ジェンヌ ★ ：2012/05/31(木) 09:43:35.29 0

>>1

二類に対する批判の範囲内と判断。残します。

社員が住み着いてるってマジだったんだな

爽快は2度と利用しない

じゃなくて

>>4

爽快のあとに（態度悪い）って付いてるから、

両方、もしくは爽快に向けて態度悪いって書いてるのであって

どう読んだら爽快の社員が立ってたって結論になるんだよｗ

>>9

ちなみに、メーカーには在庫が有るらしい。

それなのに何で未だ商品がショップに入荷しないんだ?

>>12

ごもっともだな

>>14

社員必死乙W

8月4日に爽快で買った商品がやっと送られてきた

全部すぐ発送できるはずのものだったのに

今回はちょっと長かった

逃した

早く１０倍きてくれ〜〜〜

アホー店スレが無かったのでここに愚痴ります(＾ω＾＃)ピキピキ

hhttp://store.shopping.yahoo.co.jp/kenkocom/e092767h.htmlを購入したら、ＷＥＢ上での成分表示と届いた現品の成分表示が違う…

（違ってるのはビタミンＤで、6粒あたり現品では4.5μｇなのにＷＥＢ店上では４５μｇになってた）

拡大商品画像を確認したらあたかも４５μｇに見えたんだけどなぁ…でも届いた商品は４．５。

Ｔポイント1２倍キャンペーン中で、店にメールで確認する時間も無く結局購入したけど、こういうのはどうなの…

後でメールしてみる予定だけど、返品は×なんだろうなぁ。

ケンコーコムは良く使ってて、納期も早いので満足はしているんだけど。

>>63

Ｘってこたないだろ

とりあえずメールしてみ

同じ商品他の店ではちゃんと4.5になってるからケンコーの表示ミスだね

>>64

>>66

ひとまず日曜日にお問い合わせフォームからＷＥＢでの表示間違ってますよメールを送っておきました。

開封してから表示を改めて見ると言う手順を踏んでしまったので、返金とかはもういいやという感じですが

これから買う人の為にもケンコーコムには早く表示を修正してもらいたいです。

まだ返答は来ていませんが、とりあえず週末までは待って何の回答も無ければ残念ながらケンコーコムとはおさらばします。

今回初めてこんなことがあったけど、他の商品にも同じようなミスが無いかどうか心配…

乙

>>106

www

>>129

8/4のどの時間帯にポチったかによるけど、ベストで8/7位かな？

商品手配に手間取ったんじゃない？

>>129

え、いつもこれくらい待たされるけどこれって遅いん？

最近いつ見ても10培やってないんだけど、前はもっと頻繁になかったっけ

なかなか買えないぜ

>>154

俺も爽快はこれくらい普通に待たされる。

今回の10倍セールで、ケンコーよりも300円ほど安い商品が一つあったから

受け取りは一週間後くらいかと覚悟して注文した。

>>154>155

同じく待たされる。ケンコーも待たされる

もしかして関東〜関東以北住み？

店舗から遠いから待たされるのかと思ってる

>>170

いやいや。問題だろ

スマホから注文はできかねますとかの注意はショップまで行かないと書いて無いのに

スマホ版の楽天から商品検索したらケンコーの商品が出てきて注文まで出来るのはおかしい

だろ

>>171

まあ確かに。改善点ではあるよね。

後は詳細を連絡してどうなってるか聞いてみるがよろし。

クロネコメンバーズに登録してるんだけど、最近ケンコーコムから荷物来るとき

事前のお知らせメールが入らんよ、どないなっとるの？

ケンコーはずっとヤマト

爽快が佐川（今は水だけ西濃？）

>>186

うちは来てるよ

ヤマトの方の登録情報見直してみたら？

>>251

年明けもステータス変化なし？パスワードいれて調べるやつはみてみた？

うちは26日に注文したのが昨日になってステータスが出荷作業中に変わったよ。

ハムスターのやることなんで実際に出荷されるまで時間かかりそうだけど。

>>252

『お荷物準備中です。』と書いてる。

>>253

レビューみたら去年注文したのにまだ届いてない人がほかにもいるね。

絶賛☆5個のレビューに押しやられてるけど。

ハムスターって生き物はバカだから発送忘れたのかなー（棒

爽快届くの遅いよね。人手が足りなかったりシステムが変わったのかな。

注文した商品いらなくなってきた。キャンセルしたい。

爽快は今売れすぎて、てんてこ舞いだから

>>465

それでは一年程買い控えして、混雑解消に協力しよう

ケンコーみたいな店は楽天ぐらいしか出店できないから？

発送後に頼むなら配送業者に連絡しなよ

馬鹿だなあ

>>624

ゆうパックは差出人からしか

変更できないんです

ゆうパックの配達日時を変更することが出来るのは

郵便局やコンビニから荷物を発送した差出人のみとなっています。

荷物を受け取る人が配達する日時の変更が出来てしまうと

差出人が指定した日時を変更することになるため

差出人との運送契約を破ることになってしまうからです

荷物が一度でも到着し配達が成立するまでは

ゆうパックで送った人と郵便局（日本郵便）間の

契約となっているため、受取人が日時を変更することは出来ません

爽快ドラッグで買ったピッチャーが割れてたわ

最悪

>>691

連絡して返品交換してもらえばいいだけでしょ

通販にはありがちなトラブル

>>692

取り替えてくれたわ

いい店だな

>>703

良かったね

爽快ドラッグで、頼んだのですが、発送そんなに遅いのですか？

>>705

注文から1週間くらいかかると思っていたらいいよ

商品ページに書いてある日数より遅れそうな時はメールで連絡がきてキャンセルするかどうかも書いてある

一度だけ遅れますメールのあとにメーカー在庫切れで入手の目処が立たない商品だけキャンセルになったけどクーポン適応してくれたよ

よそより遅いのは確かだけど感じ悪いことはしてこないよ

爽快から3度目の入荷遅れのメールが来た

いつになったら発送されるのかな

>>829

3度目ってひどいね

一体なに注文したの

>>830

調味料関係

一週間〜10日のも含んでたからそもそも時間がかかるのは承知してたけど

9日目の昨日に3〜7日の商品の殆どが入荷遅れてるとメール

今日の昼前にその内の一つがまだまだ未入荷で

そして午後には更に入荷が遅れてて、取り寄せの目処が立たなければ注文キャンセルもあり得るよとの連絡で3回

12月1日に注文して12月7日になって「在庫がありません」という連絡

数ヶ月前にも全く同じことがあった

物を得る気があるのかこの会社は

>>858

爽快は嘘つき

爽快で5,000円以上7%オフのクーポン使った後に

楽天directってので4,000円以上10%オフのクーポンあるの知った

なにこれ分かりにくいわ

>>933

大感謝祭でイベント限定ページにあったクーポンならもう期限切れてるよ

>>934

ありがとう

爽快のページ内にあるのかと思って探しまくってた

セールのなんだね

遅いしお得じゃないし買いにくくなってがっかりだ

キャンセルすべく　爽快ドラッグ手配の佐川急便で返品した。

とっくの昔に爽快ドラッグ受領済みなのに

その後返金について一切連絡がない。

で、メールで何度も照会しているけど返事が全くない。

電話しても通じない。

ここ、これでよく仕事してるな？

なんで返金処理しないんだ？

まさか　資金繰りでも悪化してるのか？

困ったもんだな。

物だけ取り戻して金を返さないって盗人だろ。

怖い怖い。こんなんでネットで商売してるとは。

>>961

逆にコム側も後払いトンズラされたんだろう

「とっくの昔」がいつなのかにもよるな

>>962

>>963

お前らが判断することじゃねえな。

958は死んだほうがいいな。

爽快ドラッグにはチャージバックしかないな。

>>964

>>965